説明が上手いと売れる商品を扱う営業やお店にぴったり！
リピーターを増やす！印象営業®研修
日本接客リーダー育成協会認定
印象営業®ファシリテーター
四国初＆唯一の講師です。
日本接客リーダー育成協会 認定講師として
人が一歩外に出ると、何と出会うでしょうか？
そう、「人」と出会います。
その出会いは、言葉よりも先に、目で、耳で、印象を感じ、知らない間に第一印象は決まっている場合があります。
感じが良い、安心出来る、教育が行き届いている。
それは「印象力」を身につけている事。
他社との違いがわかる、臨機応変に対応してくれる。
それは「先読みトーク力」がある事。
このスキルを磨き、スタッフ全員で印象アップし、お客様に選ばれることを目指しませんか。
スタッフが自ら考え動き出し、善き会社の文化を創る印象営業研修を担当いたします。
1.印象営業®を取り入れたい！どんな時に？
スタッフの接客力をアップしたい
店舗のリピーターを増やしたい
店舗内、社内の雰囲気を明るくしたい
自分で考え行動できるスタッフを育成したい
現場でのスタッフ教育の時間の確保が難しい
2.研修概要はどうなっているの？
＜研修のゴール＞
自走スタッフを育成し貴社・貴店が活気づくことで、リピーターを増やす
＜印象営業®研修は、2つのステージ＞
・印象営業®研修：ベーシックコース
自社基準を創り、自走するスタッフを育成するコースです。
攻めの接客で、まずは「自分が選ばれる」スタッフになることを目指します。
・印象営業®研修：アドバンスコース
会社の文化を創造します。ベーシックコースで育成された「自走スタッフ」は、アドバンスコースで「接客リーダー」となり、接客文化を社内に根付かせ、「皆で選ばれる」会社・店舗を目指します。
※コースは2時間・4時間・1日・2日間コースがございます。
研修内容・時間・料金等は以下からお問い合わせください
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